Somos conscientes de la dificultad que supone la compra de un bañador o bikini online. Sabemos que es importante tocarlo, verlo y probartelo antes de comprarlo. Por eso en Oyster os damos toda clase de facilidades a la hora de comprar, cambiar o devolver tu Oyster.
Antes de comprar:
Preguntanos por teléfono, WhatsApp, email, el formulario de nuestra web, mensaje directo de Instagram, Messenger de Facebook,… Te asesoramos sobre que modelo o color te favorece más y sobre que talla elegir. Te resolvemos cualquier duda que te surja dandote explicaciones, mandandote fotos e incluso videos.
Compra:
Te ofrecemos varias formas de pago para que elijas la que mas te convenga: Tarjeta, Aplázame, PayPal, Transferencia Bancaria.
Los pedidos recibidos antes de las 14:00 horas serán enviados el mismo día.
Los gastos de envío son gratuitos y, aunque el plazo de entrega es de entre 48 y 72 horas, la mayoría de nuestros pedidos se entregan en 24 horas.
Cambio de talla:
El primer cambio de talla es gratuito. Ponte en contacto con nosotros por cualquiera los medios de contacto ofrecidos y gestionaremos y cambio de talla de forma rápida y fácil.
Te enviaremos por mensajero el cambio y deberás entregar al mismo mensajero el que quieres cambiar. No hace falta que lo empaquetes o pongas dirección, nuestra agencia se encarga. Solo tendrás que entregarlo en el canister en el que lo recibiste y en las mismas condiciones.
Devoluciones:
Si a pesar de todo quieres devolver tu pedido, enviaremos un mensajero a recogerlo y en cuanto lo recibamos te haremos el reembolso en la misma forma que pagaste.